Notre histoire et nos valeurs

Service aux personnes âgées à domicile

Home Instead, leader mondial du service à domicile aux personnes âgées

C’est aux Etats-Unis, dans les années 90, que la belle aventure Home Instead a commencé…

Lori et Paul Hogan, les fondateurs de la marque « Home Instead », constatèrent que la grand-mère de Paul, une femme robuste et active âgée de 88 ans, avait besoin d’aide et de soutien.
Ils avaient une certitude : il était hors de question de l’arracher à son domicile et environnement familier !
Ils décidèrent de mettre en place un service pour les autres familles confrontées à la même situation en créant Home Instead.

 

Aujourd’hui Home Instead soutient des milliers de familles et de personnes âgées au quotidien dans le monde entier !

L’objectif est de Vivre serein chez soi avec la mission simple d’offrir une grande qualité de vie à tous nos aînés et à leurs proches.

Notre objectif et mission s’inspirent de valeurs familiales qui nous sont chères.

  • A nos yeux, il est essentiel d’aller à la rencontre de nos clients et de leurs proches dans le respect et la dignité de chacun et de leur environnement
  • Chacune de nos relation est fondée sur la confiance et la compassion
  • Notre accompagnement s’étend dans tous les domaines de la vie et nous le réalisons avec plaisir, passion et sensibilité.

Nous sommes toujours à l’écoute afin de mieux comprendre et appréhender les besoins de chacun.
Restez chez soi c’est aussi rester soi !

Auxiliaire de vie

Service d'aide à domicile

Aide aux personnes âgés

Engagements aide à domicile

Nos engagements

  • Un accompagnement adapté et personnalisé
  • Un référent unique à votre écoute
  • Un suivi régulier afin de réévaluer au fur et à mesure les besoins
  • Une formation rigoureuse des employé(e)s en interne
  • Une spécialisation pour les personnes atteintes d’Alzheimer et de maladies apparentées

Notre charte qualité

Si notre service est reconnu par les familles et les experts du secteur socio-médical, c’est avant tout pour l’importance et l’exigence que nous apportons à toutes nos missions :

  • Processus de recrutement rigoureux basé sur des valeurs humaines (empathie et écoute)
  • Choix du personnel pour nos séniors en fonction de leurs intérêts, expériences et loisirs
  • Accompagnement dans tous les actes de la vie quotidienne
  • Planification des visites à domicile avec les mêmes intervenant(e)s pour tisser des liens précieux
  • Programme de formation interne unique, primé à plusieurs reprises pour mieux appréhender les besoins évolutifs de nos séniors et s’adapter à chaque situation
  • Programme innovant sur la maladie d’Alzheimer et autres maladies apparentées
  • Suivi qualité régulier et rigoureux pour des prestations adaptées aux besoins et envies